அரட்டை ஆப் கணிணி சார்ந்த விஷயம் டெக் சமாச்சாரம் என்பதால் செயற்கை நுண்ணறிவை வைத்தே இந்த கட்டுரையை எழுத வைத்தோம். அது அலசி ஆராய்ந்து ஒரு கட்டுரையை கொடுத்து விட்டது.

தொழில்நுட்ப உலகில், தகவல் பரிமாற்றத்தின் முதுகெலும்பாக விளங்குபவை அரட்டை செயலிகள் (Messaging Apps). வாட்ஸ்அப் (WhatsApp) உலகின் முன்னணி அரட்டை செயலியாக கோலோச்சும் நிலையில், அதற்குப் போட்டியாக இந்தியாவில் 'சோஹோ' (Zoho) நிறுவனத்தால் உருவாக்கப்பட்டு வெளியாகி உள்ள 'அரட்டை' செயலி, இந்திய ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் மத்தியில் பெரும் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது. 'வாட்ஸ்அப் கில்லர்' என்று கூட நெட்டிசன்களால் அழைக்கப்படும் இந்தத் தமிழ் பெயரிலான செயலி, அதன் சுதேசி அடையாளம் மற்றும் சில தனித்துவ அம்சங்களால் ஒரு புதிய அலையை உருவாக்கியுள்ளது.

அரட்டை Vs வாட்ஸ்அப்: சிறந்தது எது?

அரட்டை செயலி, அடிப்படைச் செய்தியிடல், குழு அரட்டை, ஆடியோ மற்றும் வீடியோ அழைப்புகள் போன்ற வாட்ஸ்அப்பில் உள்ள அனைத்து முக்கிய அம்சங்களையும் கொண்டிருக்கிறது. இருப்பினும், சில இடங்களில் அது வாட்ஸ்அப்பை விடச் சிறந்து விளங்குகிறது, சில இடங்களில் குறைபாடுகளையும் கொண்டுள்ளது.

அரட்டையின் சிறப்பம்சங்கள் (வாட்ஸ்அப்பை விடச் சிறந்தது):

தரவு தனியுரிமை (Privacy) மற்றும் விளம்பரங்கள் இல்லாமை: வாட்ஸ்அப் மெட்டா (Meta) நிறுவனத்தின் கீழ் இயங்குகிறது. மெட்டா, பயனர்களின் தரவுகளை இலக்கு விளம்பரங்களுக்காகப் பயன்படுத்த வாய்ப்புள்ளது. ஆனால், அரட்டை செயலி, விளம்பரங்கள் இருக்காது என்றும், பயனர்களின் தனிப்பட்ட தரவுகளை விளம்பரங்களுக்குப் பயன்படுத்தாது என்றும் உறுதியளிக்கிறது. இது தனியுரிமைக்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கும் இந்தியப் பயனர்களைக் கவரும் மிகப்பெரிய பலமாகும்.

அழைப்புகளின் தரம்: அரட்டையில் உள்ள ஆடியோ மற்றும் வீடியோ அழைப்பு வசதி, தாமதம் இல்லாமல் சாதாரண வாய்ஸ் கால் பேசுவது போன்றே இருப்பதாகவும், இது வாட்ஸ்அப்பை விடச் சிறப்பாக உள்ளதாகவும் பல பயனர்கள் கருத்து தெரிவிக்கின்றனர்.

ஆண்ட்ராய்டு டிவி ஆதரவு: அரட்டை செயலி, ஆண்ட்ராய்டு டிவிகளுக்கான பிரத்யேக செயலியாக கிடைக்கிறது. இந்த அம்சம் வாட்ஸ்அப்பில் இல்லை. இதன் மூலம் பயனர்கள் பெரிய திரையில் அரட்டையடிக்கும் அனுபவத்தைப் பெற முடியும்.

சந்திப்பு (Meetings) வசதி: வாட்ஸ்அப்பின் வீடியோ அழைப்பு அம்சத்தை விட, அரட்டையின் 'மீட்டிங்' வசதி மேம்பட்டதாக உள்ளது. இது பயனர்களை கூகிள் மீட் அல்லது ஜூம் போன்ற சந்திப்புகளை, அரட்டை செயலியின் வசதியுடன் நடத்த அனுமதிக்கிறது.

சேட்களை இறக்குமதி செய்தல் (Chat Import): வாட்ஸ்அப்பில் இருந்து தங்களது தனிப்பட்ட மற்றும் குழு அரட்டைகளை அரட்டை செயலிக்குள் நேரடியாக நகர்த்த (Import) ஒரு வசதியை அரட்டை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. புதிய செயலிக்கு மாறுவதில் உள்ள மிகப்பெரிய தயக்கமான பழைய உரையாடல்களை இழப்பதைத் தவிர்க்க இது உதவுகிறது.

அரட்டையின் குறைபாடுகள் (வாட்ஸ்அப்பை விடக் குறைவு):

பயனர் தளம் மற்றும் பரவல்: வாட்ஸ்அப் உலகம் முழுவதும், குறிப்பாக இந்தியாவில் கோடிக்கணக்கான பயனர்களைக் கொண்ட ஒரு அசுர செயலியாகும். அரட்டை செயலி இப்போதுதான் வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. ஒரு செயலியின் மதிப்பு, அதில் உங்கள் நண்பர்கள் எத்தனை பேர் இருக்கிறார்கள் என்பதில்தான் உள்ளது. இந்த எண்ணிக்கை வாட்ஸ்அப்பை விட அரட்டையில் குறைவாகவே இருக்கும்.

அம்சங்களின் பற்றாக்குறை: வாட்ஸ்அப் சமீப காலமாகப் பல புதிய அம்சங்களை (ஸ்டேட்டஸ், மல்டி-டிவைஸ் ஆதரவு, பணம் செலுத்தும் வசதி போன்றவை) தொடர்ந்து அறிமுகப்படுத்தி வருகிறது. அரட்டையில் வாட்ஸ்அப்பில் உள்ள அனைத்து அம்சங்களும் இன்னும் இல்லை. உதாரணமாக, பிறர் அனுப்பும் மெசேஜை நமக்கு மட்டும் டெலிட் செய்யும் வசதி போன்ற அடிப்படையான அம்சங்கள் அரட்டையில் இல்லாதது ஒரு பெரிய குறைபாடாகக் கருதப்படுகிறது.

நம்பிக்கை மற்றும் பழக்கம்: பல ஆண்டுகளாக வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்திப் பழகிய இந்தியர்களுக்கு, வேறு ஒரு புதிய செயலிக்கு மாறுவது சவாலானது. வாட்ஸ்அப்பின் பயனர் இடைமுகம் மற்றும் செயல்பாடு மிகவும் எளிமையாகப் பழகிவிட்டது.

அரட்டை செயலி ஜெயிக்குமா?

இது ஒரு இமாலய சவால். வாட்ஸ்அப் இந்தியாவில் 50 கோடிக்கும் அதிகமான பயனர்களைக் கொண்ட ஒரு வலுவான செயலாகும். இருப்பினும், அரட்டை செயலிக்குச் சாதகமான சில அம்சங்கள் உள்ளன:

சுதேசி அடையாளம்: இந்திய அரசின் ஆதரவு மற்றும் 'மேட் இன் இந்தியா' (Made in India) உணர்வு, அரட்டை செயலிக்கு ஒரு நேர்மறையான உந்துதலைக் கொடுக்கிறது.

தனியுரிமை: தரவு தனியுரிமை குறித்து அதிகரித்து வரும் விழிப்புணர்வு, விளம்பரங்கள் இல்லாத அரட்டையை ஒரு சிறந்த தேர்வாக மாற்றுகிறது.

தொடர்ச்சியான புதுப்பிப்புகள்: நிறுவனம் புதிய அம்சங்களைத் தொடர்ந்து வெளியிட்டு, வாட்ஸ்அப்பில் உள்ள இடைவெளிகளை நிரப்பினால், அது மேலும் பயனர்களை ஈர்க்கும்.

அரட்டை செயலி, வாட்ஸ்அப்பை ஒரே இரவில் வீழ்த்த முடியாது. ஆனால், இது வாட்ஸ்அப்புக்கு ஒரு வலுவான, ஆரோக்கியமான மற்றும் சுதேசி மாற்று என்பதில் சந்தேகமில்லை. இதன் உண்மையான வெற்றி என்பது, எத்தனை பேர் செயலியைப் பதிவிறக்குகிறார்கள் என்பதை விட, எத்தனை பேர் அதைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துகிறார்கள்என்பதிலேயே உள்ளது. தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் மேம்பட்ட அழைப்புத் தரம் போன்ற அம்சங்களால், அரட்டை செயலி மெதுவாக ஆனால் உறுதியாக இந்தியச் சந்தையில் ஒரு நிரந்தர இடத்தைப் பிடிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கலாம். இது வாட்ஸ்அப் போன்ற சர்வதேச நிறுவனங்கள் தங்கள் சேவை மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கைகளை மேம்படுத்தவும் ஒரு தூண்டுதலாக அமையும். எனவே, அரட்டை செயலி வெற்றிபெற வாய்ப்புள்ளது – ஒரு மாற்றுச் செயலியாக அல்லது ஒரு வலுவான போட்டியாளராக!

செ.நு. சொல்லாத ஒரு விஷயம்.

அரட்டை என்ற தமிழ்ப் பெயரில் இல்லாமல் இருந்தால் இன்னமும் வேகமாக வளருமோ ?? அதிருக்கட்டும். இப்படியாவது தமிழ் உலகம் முழுவது வளரட்டுமே என்ன குறைந்து போச்சு ????